Hulp op afstand
We verlenen ook Hulp op Afstand. Daarvoor gebruiken we het programma Log Me In of Teamviewer. Dat gebeurt volstrekt anoniem en veilig. Soms kunnen we op die manier eenvoudige Windows problemen oplossen. Denkt u aan het aanpassen van email instellingen of het verwijderen van spam en spyware.
Geschikt voor Windows
Vul hier onder je gegevens in.
Geschikt voor Apple
Vul hier onder je gegevens in.
Help! Ik heb een computer probleem!
Hulp op afstand downloaden
Met onze telefonische ‘hulp op afstand’ service lossen wij de meest voorkomende computerproblemen snel voor u op. Met uw toestemming logt onze ICT-professional op afstand in op uw computer om zo het probleem te verhelpen. Tijdens dit proces kunt u op uw eigen beeldscherm blijven meekijken. Geen stress, maar toch de controle!
Door dit programma te downloaden op uw PC kunnen wij van afstand via het internet meekijken en de bediening van uw PC overnemen. Download dit programma alleen als u een verzoek van PC Service Shop/Direct heeft ontvangen. Vul uw naam Email en telefoon nummer in. Vervolgens klikt u op uitvoeren/installeren. Nadat deze stappen zijn voltooit is er een verbinding opgezet die Hulp op afstand programma kan starten.
Geef alleen de gegevens door wanneer u hier door PC Service Shop/Direct medewerker over wordt gevraagd. Als u twijfelt bel dan ons servicenummer op 0592 343112 en dan helpen wij u verder.
Is het een Noodgeval?
Heeft het echt haast, bel ons dan eerst zodat we de juiste afweging kunnen maken om u goed te helpen.
